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捷创分享：在 PCBA 打样过程中，物料错配、漏配是较为棘手的问题，这不仅会影响打样的进度，还可能导致产品质量出现问题。对于专注中小批量 PCBA 一站式服务的深圳捷创电子而言，快速且有效的补救措施至关重要。今天捷创小编特意整理了相关内容，希望看完后能够帮助到您！

及时发现与确认问题

1. 多层级质量检测：深圳捷创电子建立了多层级的质量检测体系，从物料入库检验、生产前核对到生产过程中的抽检，每个环节都严格把关。在物料入库时，工作人员会依据采购订单和 BOM 清单，仔细核对物料的型号、规格、数量等信息；在生产前，操作员会再次对物料进行确认，确保无误后才开始生产。若在检测过程中发现物料错配、漏配的迹象，会立即启动问题确认流程。

1. 客户反馈处理：若客户在打样产品验收时发现物料相关问题，深圳捷创电子会迅速响应。安排专业的技术人员与客户沟通，详细了解问题情况，并收集相关证据，如照片、视频等，以便准确判断问题的性质和严重程度。

应急补救措施

1. 立即停止生产：一旦确认物料错配、漏配，为避免造成更大的损失，深圳捷创电子会立即停止当前的生产活动，防止不合格产品继续流入下一道工序。同时，对已生产的部分产品进行隔离和标识，以便后续的处理。

1. 紧急调配物料：凭借 8 小时加急响应机制，深圳捷创电子的采购团队迅速行动。若库存中有正确的物料，会立即安排人员领取并配送至生产线；若库存不足，则第一时间联系供应商，说明紧急情况，要求供应商尽快补货。对于常用物料，供应商通常能够在较短时间内完成配送；对于特殊物料，会与供应商协商，争取最快的交货时间。

1. 调整生产计划：根据物料的补货时间和生产进度，深圳捷创电子的生产管理团队会重新调整生产计划。合理安排其他订单的生产顺序，优先处理因物料问题延误的打样订单，确保整体生产进度不受太大影响。

补救时效与跟踪

1. 时效承诺：深圳捷创电子向客户承诺，在发现物料错配、漏配问题后，会在最短时间内采取行动。对于简单的物料错配问题，争取在 2 小时内完成纠正；对于需要紧急采购物料的情况，会根据供应商的交货时间，及时向客户反馈预计的补救完成时间，并尽最大努力缩短时间。

1. 全程跟踪反馈：在补救过程中，深圳捷创电子安排专人对物料的调配、生产进度等进行全程跟踪。及时向客户反馈补救进展情况，让客户随时了解打样订单的状态。若在补救过程中出现新的问题或延误，会提前与客户沟通，说明原因并协商解决方案。

事后分析与改进

1. 原因分析：在完成物料错配、漏配问题的补救后，深圳捷创电子会组织相关部门进行深入的原因分析。从物料采购、入库、存储、领取到生产过程中的各个环节，逐一排查可能导致问题出现的原因。是人为疏忽、系统错误还是流程漏洞等，明确问题根源。

1. 流程优化：根据原因分析的结果，对物料管理和生产流程进行优化改进。完善物料核对的标准操作流程，加强员工培训，提高员工的责任心和操作技能；对物料管理系统进行升级和优化，提高数据的准确性和操作的便捷性，避免类似问题再次发生。

深圳捷创电子提供 Layout 设计、PCB 制板、SMT 加工、代采贴片物料、BOM 配单全流程服务，在面对物料错配、漏配问题时，能够迅速采取有效的补救措施，保障打样工作的顺利进行。当发生物料错配、漏配情况时，深圳捷创电子以快速响应、高效补救和持续改进的态度，为客户提供可靠的保障。选择深圳捷创电子，就是选择品质保障。有 PCBA 制造需求，欢迎随时联系！